包商银行信用卡部招聘启事
包商银行成立于1998年12月，是内蒙古自治区最早成立的股份制商业银行，前身为包头市商业银行，2007年9月经中国银监会批准更名为包商银行。目前，包商银行在内蒙古自治区内的包头、赤峰、巴彦淖尔、通辽、鄂尔多斯、锡林郭勒、呼伦贝尔、呼和浩特、兴安盟、乌兰察布、乌海、阿拉善、满洲里、二连浩特和自治区外的宁波、深圳、成都、北京设立了18家分行、291个营业网点（含社区、小微支行），员工8000多人；此外，发起设立了包银消费金融公司，设立了小企业金融服务中心，发起设立了北京昌平、天津津南、江苏南通、大连金州、四川广元、贵州毕节、吉林九台、河南郾城、山西清徐等29家村镇银行；机构遍布全国16个省、市、自治区。
截止到目前，包商银行信用卡部共发行了标准卡、魅卡、锐白金卡、MISS X白金卡、尊上白金卡、水晶白金卡、至尊白金卡、经典白金卡、雄鹰白金卡、金领信用卡等多项产品，信用卡发卡量近年来大幅度增长，已达一百多万张。
现面向社会公开招聘的具体岗位及相关事宜如下：
一、 招聘岗位及任职要求
职位一：电话推广岗
（一）工作地点及招聘人数
工作地点 招聘人数
包头 20
（二）岗位职责：
协助完成各类电话外呼项目：针对包商银行持卡客户，电话外呼营销信用卡相关业务，主要包括账单分期、额度外大额现金分期等
（三）任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有较强的市场拓展能力、较高的风险防范意识；
3、善于沟通交流，有较强逻辑分析能力及自我管理能力；
4、有较强的责任感、事业进取心和团队协作能力；
5、无违规违纪等不良记录。
（四）用工性质：外包制
职位二：电话催收专员
（一）工作地点及招聘人数
工作地点 招聘人数
包头 5
（二）岗位职责
1、以电话外呼的形式进行逾期客户用卡信息的核实并通知逾期客户；对规定逾期期数的客户进行电话催收，对不同账单日的逾期客户按时段分别进行催收；
2、按时完成每月及每日催收工作量，保证催收质量，控制催收率；
3、判断逾期客户风险情况，并根据情况并采取相应措施，如对高风险客户做止付处理，失联、失踪、死亡客户提前移交上门催收等；
4、做好有关催收的解释工作，如年费、滞纳金、利息等客户有疑义问题的解释工作，维护包商银行声誉；
5、分析记录本岗位负责的各区域逾期客户风险情况，如首次还款违约比例、占比突出行业及单位等，关注区域性风险突发事件，并及时上报。
（三）任职要求
1、全日制大专及以上学历，经济、管理、金融类相关专业；
2、有良好的语言表达能力；
3、有较强的责任感及团队协作能力；
4、熟练使用Office办公软件。
（四）用工性质：外包制
二、报名方式
应聘者可将个人简历发送至指定邮箱中，邮件主题及文件名更换成：“姓名+应聘职位”，简历投递邮箱如下：
岗位 简历投递邮箱
电话推广专员 bsbcard_tm@163.com
电话推广专员 ice-zqb@163.com
三、注意事项
（一）应聘人员按照报名方式将表格发送到指定邮箱后不要频繁发送邮件。
（二）不接受来电和来访，简历初选结束后，将以电话形式另行通知面试时间及地点。
（三）应聘人员须对材料的真实性负责，如因弄虚作假产生的一切后果，由应聘人员本人负责。