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人才测评
通过岗位的胜任特征知道该岗位需要组织计划能力,通过不同的测验方式来求证员工的计划能力,有助于人才选拔和使用、有助于人力资源的全面普查、有助于为团队建设提供依据、有助于自我认识和发展、有助于管理者的工作开展
人才测评技术能够客观地对被考核者的能力与职业态度进行评估,同时通过情境化的测试方式又能对考核对象的能力进行培训与开发,在信息反馈的过程中一该以往的“人为考核”或“关系考核”使考核的结果更加具有说服力。绩效考核与员工的培训开发进行有机结合时,人才测评技术又能够成为有效地强化被考核者素质的培训方法。在绩效管理中应用人才测评技术是人力资源管理精细化的标志。
现代人才测评的主要考察内容是个人稳定的素质特点,主要有一下几个方面:
能力方面、动力方面、个人风格方面等。
1.能力因素:
国内有人主张把能力按其来源不同,划分为科学智能和社会智能,前者来自人与自然交往过程中的之间经验或者人通过书本学习间接经验得到的,后者则是来自于社会实践,通过人与人之间的交往、联系、竞争与合作来获得。
2.动力因素:
在动力因素中,价值观是层次最高、影响面最广的因素,所谓价值观就是人们关于目标或信仰的观念,它使人们的行为带有个人的一致的方向性。除了价值观以外,动机也是动力因素的重要成分,所谓动机是指推动一个人行为的内在原因。动机的强烈与否往往决定行为过程的效率和结果。在动力因素中,兴趣是层次最低的因素。兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好。当人的兴趣与行为一致时,可以使行为更加有效。
3.人格因素:
每个人在行为的时候总会表现出自己所独有的行为方式,这便是个人行为风格因素。早在古希腊人们就根据一定的原则把人分为四种类型(气质方面:
)多血质、胆汁质、抑郁质、粘液质。当前国外很有影响的人格测验从四个方面考察人的行为风格,一是一般心理倾向(外倾、内倾),二是接受信息的方式(感觉、直觉)三是处理信息方式(思考、情感)四是行为方式(判断、知觉)。
4.知识和技能
知识是以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统。这里主要指岗工作相对应的知识。岗位工作知识是从事工作的最基本的基础之一。因此也看成是岗位的最基本的素质要求。为此,许多组织都对各类岗位制定了一定的知识标,并进行相应的测验,考知识掌握情况。技能是指以活动的方式固定下来的经验系统。这里是指岗位工作所要求的具体操作活动,如:汽车驾驶、打字、电脑操作等。生产线上的工作一般要求良好的动作操作技能,眼、手、脚、躯体之间的相互协调等,